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메디샷은 고객님의 만족을 최우선으로 하며, 아래 기준에 따라 반품·교환·환불 서비스를 제공합니다.
✅ 반품 및 교환 가능 기간
상품 수령일로부터 7일 이내 신청 가능합니다.
단, 제품 하자 및 오배송의 경우 30일 이내 반품·교환 가능합니다.
✅ 반품/교환이 불가능한 경우
고객님의 책임 있는 사유로 제품이 훼손되거나 포장이 손상된 경우
개봉 또는 섭취하여 상품 가치가 현저히 상실된 경우
구매일로부터 7일이 지난 단순 변심의 경우
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단순 변심으로 인한 반품·교환 시 왕복 배송비 고객 부담
제품 하자 및 오배송의 경우 배송비는 메디샷이 전액 부담
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반품 제품 확인 후, 영업일 기준 3~5일 이내 결제 취소 또는 환불 진행됩니다.
카드 결제 환불의 경우, 카드사 정책에 따라 환불일은 상이할 수 있습니다.

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